고객 서비스
아크레도는 독일 egf 사의 세공력과 첨단 기술을 바탕으로 전문적인 케어 서비스를 제공해 드립니다.
여러분의 웨딩밴드가 처음 모습 그대로 아름다움을 보존할 수 있도록 세척, 폴리싱, 재제작까지 고객님에게 가장 알맞은 서비스를 지원하며, 전 과정을 우리의 전문가가 함께합니다.
평생 무상 폴리싱 & 클리닝
반지를 착용하다 보면 광채가 조금 바라거나 작은 스크래치가 생길 수 있습니다. 이럴 때 필요한 것이 바로 폴리싱입니다.
아크레도는 평생 무상 폴리싱 서비스를 제공하며, 독일 현지에서 숙련된 장인의 손길을 통해서 진행됩니다.
이외 주얼리 클리닝 서비스는 전국 아크레도 매장에서 무료로 이용해 보세요. 주얼리의 빛을 오래 유지하는 데 도움이 됩니다.
재제작 서비스 (유상)
사이즈 조정은 반지에 무리를 줄 수 있는 작업으로 신중함이 필요합니다.
34가지의 프로파일을 설계할 정도로 완벽한 착용감에 엄격한 아크레도에서는 리사이징이 아닌 재제작 서비스를 제공하고 있습니다.
최초 구매 금액의 약 20%에 해당하는 비용으로 처음 받아보셨던 제품과 동일한 퀄리티의 반지를 만나보세요.
• 디자인 변경은 불가합니다.
스톤 세팅 점검
아크레도의 주얼리를 가지고 매장을 방문하시면 전문가가 스톤과 세팅에 대한 점검을 도와드립니다.
추가적인 진단이 필요한 경우, 독일 현지 세팅 장인에 의해 제품이 수리 및 관리될 수 있습니다.
인그레이빙 추가
자녀의 지문, 반려동물의 발자국, 새로운 기념일 등 인그레이빙 아이디어로 특별함을 더해보세요.
아크레도는 구매하신 반지에 추가로 이미지나 텍스트를 새길 수 있는 인그레이빙 서비스를 제공합니다. 인그레이빙의 가능 여부는 디자인과 두께, 특성 등에 따라 결정됩니다.